BQS Textiles staat voor Best Quality Service. We willen aan jou de beste producten leveren. Als het geleverde product niet voldoet aan de vooraf afgesproken eisen, laten wij op deze pagina zien wat jouw mogelijkheden zijn.

1. BQS Textiles staat garant voor de kwaliteit van onze werkzaamheden en geleverde producten. Als blijkt dat het werk niet goed is gedaan en als de producten niet voldoen aan de vooraf afgesproken eisen, zal BQS Textiles binnen 3 maanden na de voltooiing van de productielevering het werk opnieuw leveren en de producten vervangen of repareren. Dit geldt alleen als de aansprakelijkheid voor schade niet is uitgesloten in de algemene voorwaarden. BQS Textiles is niet aansprakelijk voor door de opdrachtgever/koper geleden schade, tenzij de opdrachtgever/koper kan bewijzen dat de schade komt door een fout van BQS Textiles.
2. Deze gebreken vallen buiten de garantie:
   1. Abnormale slijtage door onjuist gebruik of onjuist onderhoud.
   2. Gebreken door een wijziging of reparatie door de klant of een derde zonder toestemming van BQS Textiles.
   3. Gebreken door materialen of werkwijzen in opdracht van de opdrachtgever/koper.
3. Je hebt alleen recht op garantie als je aan al je verplichtingen tegenover BQS op tijd en volledig voldoet. Zowel financieel als andere afspraken.
4. Als BQS Textiles de producten binnen 3 maanden opnieuw levert, zoals in punt 1 beschreven is, moet daar de ruimte en mogelijkheid voor zijn.
5. Als je een beroep doet op een fabrieksgarantie van de fabrikant en/of leverancier van het geleverde product, geldt die garantie tussen jou en de fabrikant en/of leverancier. De garantie van BQS Textiles is nooit groter dan de fabrieksgarantie.
6. Deze algemene voorwaarden gelden ook bij reparatie of vervanging.